Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez BBLove, la protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services. Cela peut inclure :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Les messages échangés via nos formulaires
• Les informations liées à vos réservations de rendez-vous ou à votre profil de coach

3. Utilisation des données

Les données que vous nous confiez sont utilisées exclusivement pour :

• Personnaliser votre expérience sur notre site
• Permettre la mise en relation avec les coachs
• Assurer le suivi de vos demandes
• Vous informer par email des mises à jour, offres ou nouveautés (si vous y avez consenti)

4. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la destruction.

5. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais partagées à des fins commerciales. Nous ne les transmettons à des tiers que si cela est strictement nécessaire à la fourniture du service (par exemple, envoi d’un lien de visioconférence ou notification à un coach).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des exigences légales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression ("droit à l’oubli")
• Droit d’opposition ou de limitation
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse : contactbblove2@gmail.com.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’utilisation de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter par email à : contactbblove2@gmail.com.